Rohde & Schwarz Networks and Cybersecurity bietet Service für ELSA-Netzwerkprodukte
Kostenlose Updates verfügbar
Würselen, 03. Juli 2002 – Die Rohde & Schwarz Networks and Cybersecurity GmbH bietet ab sofort Service und Support für die früheren ELSA LANCOM- und Airlancer-Produktfamilien. Kostenlose Treiber, Firmware-Updates und Handbücher für Rohde & Schwarz Networks and Cybersecurity Geräte und ehemalige LANCOM- und Airlancer-Produkte von ELSA sind im Internet unter www.lancom.de abrufbar.
Sollte telefonischer Support gewünscht werden, so steht das Rohde & Schwarz Networks and Cybersecurity Support-Team Werktags von 9-17 Uhr unter der Rufnummer 01907 / 64100 (1,24 €/Min.) zur Verfügung.
Zusätzlich bietet die Rohde & Schwarz Networks and Cybersecurity GmbH für die von der ELSA AG erworbenen LANCOM- und Airlancer-Produkte einen kostenpflichtigen Reparaturservice an. Für die Einsendung ist eine RMA Nummer (Return of Material Authorisation) erforderlich, die über das Support-Team angefordert werden kann. Eine Überprüfung mit Reparatur des Gerätes bietet Rohde & Schwarz Networks and Cybersecurity für pauschal 54 EURO plus Versandkosten an. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, so erhalten Kunden einen Kostenvoranschlag für ein Austauschgerät.
Selbstverständlich werden die Treiber- und Firmware-Updates von Rohde & Schwarz Networks and Cybersecurity zu den bisherigen ELSA Produkten voll kompatibel bleiben, und den Anwendern in Zukunft auch kostenlos neue Features bieten. Die Investitionen der ehemaligen ELSA-Kunden bleiben so weiterhin gesichert.
Router und Wireless-LAN-Komponenten, die von Rohde & Schwarz Networks and Cybersecurity seit dem 01. Mai 2002 verkauft werden haben eine zweijährige kostenlose Herstellergarantie.
Weitere Informationen finden Sie im Internet unter
www.lancom.de
Hintergrund
Die Rohde & Schwarz Networks and Cybersecurity GmbH führt seit den 1. Mai 2002 die erfolgreichen LANCOM- und Airlancer-Produktfanilien des früheren ELSA-Geschäfts-Bereiches „Communication Systems“ weiter. Schwerpunkte sind dabei Internet-Zugangstechnologien über ADSL, SDSL und ISDN sowie Wireless LAN-Lösungen (Wi-Fi)) für Unternehmen und im SOHO- Bereich. Weiterhin liefert Rohde & Schwarz Networks and Cybersecurity Lösungen für Network-Connectivity und -Security mit virtuellen privaten Netzwerken (VPN), drahtlosen Netzwerken (Wireless LAN) und Public Spots.
Ihr Redaktionskontakt:
Eckhart Traber
Rohde & Schwarz Networks and Cybersecurity GmbH
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